Kısaca: GymKod'da pakete kullanım süresi verebilirsiniz: örneğin 8 derslik pakete 60 gün verirseniz, üye 60 gün içinde bitirmezse kalan dersleri kendiliğinden iptal olur ve takvimdeki yerleri boşalır. Üyeye ek süre tanımak isterseniz süresi dolan paketin kartındaki Paketi Uzat ile kaç gün uzatılacağını yazarsınız; kalan haklar bugünden başlayarak yeniden kullanılabilir olur.
Paket süresi nereden ayarlanır ve uzatılır?
- Süre vermek: paket satarken Paket Kullanım Ayarları → Paket süresi: “Süresiz” ya da “Belirli gün geçerli”. Uygulamadan satılan paketlerde aynı ayar Satılacak Paketler ekranındadır.
- Uzatmak: Üyeler → üye → süresi dolan paketin kartında Paketi Uzat. Web panelinde de üye detayında aynı düğme vardır.
- Kimler yapabilir: işletme sahibi, yönetici personel ve “Üye ve üyelik yönetimi” yetkisi verilen personel.
Paket süresini adım adım yönetin
- Paketi satarken Paket süresi'nde “Belirli gün geçerli”yi seçip gün sayısını yazın (örneğin 60).
- Sürenin ne zaman başlayacağını seçin: “Satış tarihinde başlasın” ya da “İlk randevuda başlasın”. Esnek pakette “Maksimum bekleme günü” yazarsanız, üye o süre içinde randevu almazsa süre kendiliğinden başlar.
- Süre dolduğunda kullanılmayan dersler iptal olur; ileri tarihli planlı dersler takvimden kalkar ve paket kartında kaç randevunun süre dolumu nedeniyle takvimden kaldırıldığı yazar.
- Üyeye ek süre vermek için kartta “Paketi Uzat”a dokunun; uzatma süresini gün olarak (1-365) ve isterseniz nedenini yazın. Yeni başlangıç ve bitiş tarihi ekranda görünür.
- Takvimden kalkan dersler eski gün ve saatlerine geri yazılır. O saat bu arada dolduysa sistem sorar: “Mevcut Derse Dahil Et” ya da çakışan dersi iptal edip üyeye telafi hakkı açan “Telafi Olarak Kaydet”.
Örnek
Merve Hanım'a 8 derslik esnek paketi 60 gün süreyle sattınız. İş yoğunluğu yüzünden 3 dersini kullanamadan süre doldu. Paket kartında Paketi Uzata dokunup 30 gün ve neden olarak “iş seyahati” yazıyorsunuz. Merve Hanım'ın 3 hakkı bugünden itibaren 30 gün boyunca yeniden kullanılabilir oluyor; derslerini yeniden planlıyorsunuz.
Bilmeniz gerekenler
- Yalnızca süresi dolmuş ve hakkı kalmış paketler uzatılır. Süresiz pakette süre dolmaz, uzatma da gerekmez.
- Uzatma bugünden başlar ve yazdığınız gün sayısı kadar sürer.
- Pasif üyenin paketi uzatılamaz.
- Her uzatma, nedeniyle birlikte denetim geçmişine kaydedilir.
- Seans paketi dondurulmaz; dondurma yalnızca süreli üyelikte vardır. Seans paketinde ara veren üyeye süre dolduktan sonra uzatma yapılır.
Üyeniz ne görür?
Paket uzatılınca üyenin Paketlerim ekranında paket yeniden geçerli görünür ve kalan hakları kullanılabilir olur.
Sık Sorulan Sorular
GymKod'da süresi dolan paket uzatılabilir mi?
Evet. Süresi dolan paketin kartındaki “Paketi Uzat” ile 1 ile 365 gün arasında süre verirsiniz; kalan haklar bugünden itibaren yeniden kullanılabilir olur.
Paket süresi ne zaman başlar?
Siz seçersiniz: satış tarihinde ya da üyenin ilk randevusunda. Esnek pakette “Maksimum bekleme günü” yazarsanız, üye o süre içinde randevu almazsa süre kendiliğinden başlar.
Seans paketi dondurulabilir mi?
GymKod'da dondurma yalnızca gün bazlı (süreli) üyelikte vardır. Seans paketinde ara veren üyeye süre dolduktan sonra “Paketi Uzat” ile ek süre tanırsınız.
GymKod'u deneyin: pilates, reformer ve PT stüdyoları için yönetim yazılımı. Aylık 1.000 TL + KDV, eğitmen ve üye sayısına göre fiyat değişmez; ilk 3 ay ücretsiz, kredi kartı istenmez. Demo talebi gönderin ya da WhatsApp'tan yazın.