Kullanım Şartları

1. Hizmet Tanımı

GymKod ("Hizmet"), stüdyo ve işletme yönetimi için geliştirilmiş bir yazılım hizmetidir. Hizmet, üye yönetimi, üyelik takibi, ödeme yönetimi, antrenman programı yönetimi, randevu sistemi, üye ile işletme arasında uygulama içi mesajlaşma ve benzeri işletme yönetim özelliklerini içermektedir.

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), GymKod hizmetini kullanırken uymanız gereken kuralları ve koşulları belirlemektedir. Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Lisans, Ücret ve Süre

Hizmet, süreli lisans (abonelik) modeli ile sunulmaktadır. Lisansa ilişkin ticari koşullar aşağıdaki gibidir:

• Lisans paketleri: Hizmet, aylık veya yıllık lisans paketleri hâlinde sunulur. Seçilen paketin süresi satın alma sırasında açıkça belirtilir.
• Ücretler ve vergiler: Web sitesinde ve uygulama içinde belirtilen fiyatlar KDV hariçtir. Ödemeye esas tutar, satın alma ekranında KDV dâhil olarak gösterilir.
• Ödeme: Ödemeler, ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri PayTR'ın PCI-DSS uyumlu altyapısında işlenir; GymKod sunucularında ham kart numarası saklanmaz.
• Faturalandırma: Ödemeyi takiben, işletmenin bildirdiği fatura bilgileri esas alınarak e-fatura düzenlenir.
• Deneme süresi: Yeni işletme kayıtlarında ilk 3 ay ücretsizdir ve bu süre için kredi kartı bilgisi talep edilmez.
• Yenileme: Lisans otomatik olarak yenilenmez ve otomatik ödeme alınmaz. Yenileme, işletme tarafından yeni bir lisans paketi satın alınarak elle yapılır.
• Fiyat değişiklikleri: GymKod lisans ücretlerini değiştirebilir. Değişiklik, yürürlükteki lisans süresini etkilemez; yalnızca sonraki satın almalarda geçerli olur.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmeti kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymanız gerekmektedir:

• Hesap bilgilerinizi güvenli tutmak ve başkalarıyla paylaşmamak
• Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
• Hizmeti kötüye kullanmamak, zararlı yazılım yüklememek veya sistem güvenliğini tehdit edecek eylemlerde bulunmamak
• Başkalarının kişisel verilerini izinsiz kullanmamak veya paylaşmamak
• Hizmetin çalışmasını engelleyecek veya bozacak eylemlerde bulunmamak
• Telif hakkı, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek
• Sahte, yanıltıcı veya yanlış bilgi girmemek
• Uygulama içi mesajlaşma özelliğini kötüye kullanmamak; taciz, hakaret, tehdit veya yasa dışı içerik göndermemek

4. Hizmet Sağlayıcı Yükümlülükleri

GymKod olarak aşağıdaki yükümlülükleri taşımaktayız:

• Hizmeti en iyi şekilde sunmak ve sürekli geliştirmek
• Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak ve KVKK'ya uygun hareket etmek
• Hizmetin kesintisiz çalışması için gerekli teknik önlemleri almak
• Kullanıcılara teknik destek sağlamak
• Hizmette meydana gelebilecek sorunları en kısa sürede çözmek
• Kullanıcı verilerini yedeklemek ve güvenli şekilde saklamak

Not: Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.

5. Fikri Mülkiyet

GymKod hizmeti ve tüm içeriği (yazılım, tasarım, logo, metin, grafik vb.) telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

• Hizmetin herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamazsınız
• Hizmeti tersine mühendislik yapamaz, kaynak kodunu çıkaramaz veya analiz edemezsiniz
• GymKod markasını, logosunu veya diğer ticari markalarını izinsiz kullanamazsınız
• Hizmet üzerinden elde ettiğiniz verileri ticari amaçlarla kullanabilirsiniz, ancak GymKod yazılımının kendisini ticari amaçlarla kullanamazsınız

6. Sorumluluk Sınırlamaları

GymKod olarak aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmemekteyiz:

• Hizmetin geçici olarak kesintiye uğraması veya erişilemez olması
• Kullanıcı hatası nedeniyle oluşan veri kayıpları
• Üçüncü taraf servislerin (e-posta, WhatsApp vb.) çalışmaması
• İnternet bağlantısı sorunları
• Doğal afetler, savaş, terör saldırıları gibi mücbir sebep durumları
• Kullanıcının Şartları ihlal etmesi nedeniyle oluşan zararlar
• Platform Sorumluluğu: GymKod sadece bir altyapı (SaaS) sağlayıcısıdır. İşletmelerin (Stüdyoların) kendi üyeleri veya personelleri ile aralarında yapacakları randevu oluşturma, ders iptalleri, paket/kota satışları, ücret iadesi ve uygulama içi mesajlaşma içeriği gibi ikili konularda hiçbir hukuki ve ticari taraf (muhatap) değildir. Doğabilecek kurumsal veya müşteri eksenli anlaşmazlıklar sadece işletme ile üye/personel arasındaki serbest kurallara tabidir.
• Mesaj İçeriği Sorumluluğu: Üye ile işletme arasında uygulama içi mesajlaşma özelliği aracılığıyla gönderilen mesajların içeriğinden, doğruluğundan veya uygunluğundan GymKod sorumlu değildir; mesaj içeriği gönderen kullanıcıya aittir. Kullanıcılar bu Şartlar'ın 2. maddesinde belirtilen yükümlülüklere (taciz, hakaret, tehdit veya yasa dışı içerik göndermeme) uymakla yükümlüdür. GymKod, bu yükümlülüklerin ihlal edildiğine dair bir bildirim veya şikayet alması halinde ilgili hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir (bkz. madde 9).

Önemli: GymKod, dolaylı, özel, arızi veya sonuç zararlarından (veri kaybı, kar kaybı, itibar kaybı vb.) sorumlu tutulamaz.

7. Hizmet Değişiklikleri

GymKod, hizmeti geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla aşağıdaki değişiklikleri yapabilir:

• Yeni özellikler eklemek
• Mevcut özellikleri güncellemek veya değiştirmek
• Hizmeti geçici olarak askıya almak
• Hizmeti tamamen sonlandırmak

Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta ile bildirilir. Hizmeti kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

8. Kişisel Verilerin İşlenmesi (Veri İşleyen Sıfatıyla)

İşletmenin Hizmet'e girdiği üye, personel ve işletme verileri bakımından taraflar arasındaki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ilişkisi aşağıdaki gibidir. Bu madde, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte uygulanır.

8.1. Tarafların Sıfatları

İşletme (stüdyo sahibi/yöneticisi), Hizmet'e girdiği kişisel veriler bakımından veri sorumlusu; GymKod ise bu veriler bakımından veri işleyen sıfatını haizdir. İşletme, kendi üyelerini ve personelini KVKK kapsamında aydınlatma ve gereken hâllerde açık rıza alma yükümlülüğünü kendisi yerine getirir.

8.2. Talimatla İşleme

GymKod, işletmenin Hizmet'e girdiği kişisel verileri yalnızca Hizmet'in sunulması amacıyla ve işletmenin talimatları doğrultusunda işler. GymKod bu verileri kendi bağımsız amaçları için kullanmaz, üçüncü kişilere satmaz ve pazarlama amacıyla işlemez.

8.3. Gizlilik

GymKod, verilere erişimi bulunan personelinin gizlilik yükümlülüğü altında olmasını sağlar. Erişim, görevin gerektirdiği ölçü ile sınırlıdır.

8.4. Güvenlik Tedbirleri

GymKod, KVKK'nın 12. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Uygulanan tedbirler Gizlilik Politikası'nın 9. maddesinde açıklanmıştır.

8.5. Alt İşleyenler

GymKod, Hizmet'in sunulması için alt işleyenlerden (barındırma, e-posta gönderimi, anlık bildirim, WhatsApp mesaj iletimi ve ödeme hizmetleri gibi) yararlanabilir. Alt işleyenler, bu maddedeki yükümlülüklerle bağdaşır koşullara tabi tutulur. Güncel alt işleyen kategorileri Gizlilik Politikası'nın 5. maddesinde belirtilmiştir; bu kategorilerde önemli bir değişiklik olması hâlinde işletmeler bilgilendirilir.

8.6. Veri İhlali Bildirimi

GymKod'un altyapısından kaynaklanan bir veri ihlalinin tespiti hâlinde GymKod, işletmeyi gecikmeksizin bilgilendirir ve işletmenin bildirim yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için makul bilgi ve desteği sağlar. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve ilgili kişilere bildirim yükümlülüğü, veri sorumlusu sıfatıyla işletmeye aittir.

8.7. Sözleşmenin Sona Ermesi

Lisans sona erdiğinde işletme, verilerinin dışa aktarılmasını talep edebilir; talep üzerine veriler CSV/Excel formatında işletmeye teslim edilir. Veriler, Gizlilik Politikası'nın 7. maddesinde belirtilen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

9. Hesap İptali ve Veri Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

• Profil sayfanızdan "Hesabımı Sil" butonunu kullanarak veri silme talebinde bulunabilirsiniz
• Veri silme talebi 30 gün içinde işleme alınır
• Silme işlemi sonrası verileriniz yasal yükümlülükler nedeniyle 10 yıl boyunca arşivlenir
• Hesap iptali sonrası verilerinize erişemezsiniz

GymKod, Şartları ihlal eden hesapları uyarı vermeksizin askıya alabilir veya iptal edebilir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

• Bu Şartlardan kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle dostane görüşmelerle çözülmeye çalışılır
• Uyuşmazlıkların çözülemediği durumlarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir

11. İletişim

Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: