Kısaca: GymKod'da üyeleriniz ve ekibiniz uygulamanın içinden birebir mesajlaşır; kimse kişisel WhatsApp numarasını paylaşmak zorunda kalmaz. Her yazışma yalnızca iki taraf arasındadır. Duyuru için Toplu Mesaj ile tüm üyelere ya da seçtiğiniz üyelere tek seferde yazarsınız; gerekirse toplu mesajı geri alırsınız.
Mesajlar nereden açılır?
- Yönetici uygulaması: takvim ekranındaki Mesajlar düğmesi.
- Üye uygulaması: Randevularım ekranındaki Mesajlar → Yeni mesaj.
- Kimler kullanabilir: işletme sahibi, yönetici personel ve “Üyelerle mesajlaşma” yetkisi verilen eğitmenler.
Mesajlaşmayı adım adım kullanın
- Mesajlar → “Yeni Mesaj”: üye adını yazıp üyeyi seçin ve mesajınızı yazın.
- Üye de kendi uygulamasında Mesajlar → “Yeni mesaj” ile stüdyodan birine yazar. İşletme sahibi ve yöneticiler listede her zaman görünür; eğitmenler, mesajlaşma yetkileri açıksa görünür.
- Duyuru için Mesajlar → “Toplu Mesaj” → “Kime gönderilsin?”: “Tüm Üyelere” ya da “Üye Seç”, ardından mesajı yazıp gönderin.
- Gönderdiğiniz toplu mesajları “Geçmiş”ten görün; yanlış gittiyse “Mesajı Geri Al” ile tüm alıcıların sohbetinden kaldırın.
- Bir sohbeti sessize alabilir ya da engelleyebilirsiniz.
Örnek
Bayramda stüdyo iki gün kapalı. Toplu Mesaj → Tüm Üyelere ile “Bayram tatili nedeniyle 23-24 Nisan kapalıyız, o günlerin dersleri paketinizin sonuna eklendi.” yazıp gönderiyorsunuz. Mesaj her üyenin Mesajlar ekranına düşüyor; cevap yazan üyeyle birebir sohbet olarak devam ediyorsunuz.
Bilmeniz gerekenler
- Her sohbet yalnızca iki taraf arasındadır. İşletme sahibi de dahil kimse başkasının yazışmasını göremez.
- “Üyelerle mesajlaşma” yetkisi kapalı olan eğitmen mesajlaşmayı göremez, üyeler de onu listede bulamaz.
- Kendi gönderdiğiniz bir mesajı silerseniz karşı taraftan da kaybolur. “Sohbeti Sil” ise yalnızca sizin tarafınızdaki geçmişi siler.
- Mesajlaşma uygulamanın içindedir; SMS ya da WhatsApp kullanılmaz.
Üyeniz ne görür?
Mesajlar ekranında yazışabileceği stüdyo çalışanlarını görür, birebir yazışır ve toplu duyuruları okur.
Sık Sorulan Sorular
GymKod'da üyelerle WhatsApp olmadan yazışılabilir mi?
Evet. Üye ile eğitmen GymKod uygulamasının içinden birebir mesajlaşır; kişisel telefon numarası paylaşılmaz.
İşletme sahibi eğitmenin üyeyle yazışmasını görebilir mi?
Hayır. Her sohbet yalnızca iki taraf arasındadır; işletme sahibi de dahil kimse başkasının yazışmasını göremez.
Tüm üyelere aynı anda duyuru gönderebilir miyim?
Evet. Toplu Mesaj ile tüm üyelere ya da seçtiğiniz üyelere tek seferde yazarsınız; yanlış giden toplu mesajı geri alabilirsiniz.
GymKod'u deneyin: pilates, reformer ve PT stüdyoları için yönetim yazılımı. Aylık 1.000 TL + KDV, eğitmen ve üye sayısına göre fiyat değişmez; ilk 3 ay ücretsiz, kredi kartı istenmez. Demo talebi gönderin ya da WhatsApp'tan yazın.